


5)モノマネをすると話術の引き出しが増えまくる!モノマネは話術のマイニングです。

漢字に変換すべきか、平仮名のままにすべきか迷う言葉はひらがなのままが良い

ダイナースクラブ否決

東日本大地震が起きた直後のSVからの電話が酷かった。

え?まだビットコイン持ってないの?

4)「はい」「ええ」「左様でございますか。」傾聴してくれていると感じさせる相槌のレシピ

アメックスからの否決のお手紙が届いたのでムシャクシャしてダイナースクラブ申し込んでやったよ!

SVのせいで同じことを2回言う羽目に

言わせる系イタズラ電話にSVが気づかず放置して退職

ブラックな派遣スタッフがAMEXゴールドに挑戦!

3)コールセンターのオペレーターの鑑が教える簡単に抑揚をつける為のレシピ

2)コールセンターのオペレーターの鑑はさせていただかない!

1)コールセンターのオペレーターの鑑になる為に今すぐ出来ることは「あのー」「ええと」「えー」「そのー」をやめる

減点方式の通話品質チェックで満点をとりコールセンターのオペレーターの鑑とまで称されました!
