


ロッカー前のマナー問題、誰も言わないけど全員困ってる話

【通勤地獄】膝にゴミ袋置いてくる中年男性って何なんですか?

自転車坂道バトルから満員電車地獄まで長距離通勤戦士のリアル記録

お久しぶりです!!

俺はクレーマーじゃないと言うクレーマー

はじめまして!とコールセンターに行きたくない時の気持ちの上げ方

転職の面接で過去の退職理由を聞かれた時の模範解答、コールセンターのSV編

コールセンターSVが正社員への転職を成功させた方法

コールセンターで「ちょっと」は使うな!

コールセンターで「そうですね」は使ったらダメ!

私が派遣会社からの転職を決意した理由

面談で「特にありません」はあり得ない、必ず何かあります!

客が怒ってるからという理由だけで上席対応したらダメ!

オペレーターがダメなのは、SVがダメだから!
