プロフィール

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どうも、はじめまして

現役コールセンタースタッフ cakoiです。
とりあえず自己紹介をします。

職業はコールセンタースタッフです。

この仕事についたきっかけは、親に黙って大学をサボってた時に

時間を潰す為に偶然見つけたのがテレアポの仕事です。

その流れでコールセンターの仕事ばかり探すようになり

今に至るという感じです。


最初に働いたテレアポは胡散臭い電気機器をひたすらタウンページを見ながら

電話して営業かけるという悲惨なものでした。

逆にそこで電話に対する度胸はついたのかなとは思ってます。

今ついてる仕事は某大手上場企業のコールセンターです。

簡単に言えばこの仕事が向いてないと今でも思っています。

ただ、向いてないながらも、10年以上続けてきたというのも現実です。

コールセンターが向いてない私の様な人間が

ここまでこの仕事を続けてくるにあたり学んだ事や考えたことが

もしかしたら、これからコールセンターで働こうとしている方や

この仕事が辛くて辞めたいと思ってる方の

気休め程度くらいにはなれるんじゃないかなと思いこのブログを立ち上げました。

ブログの運営期間が長くなるにつれて私自身も成長したり、考え方が変わったりしている為、内容に矛盾が生じている可能性が有りますが、1人のコールセンタースタッフの成長(?)記録として暖かく見守って頂けると嬉しいです^^

質問も出来る限り答えていきたいと思いますので、是非ご活用ください。

よろしくお願いします。


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