クレーム量産型オペレーターがオペレーターの鑑と呼ばれるまで クレーム量産型オペレーターがオペレーターの鑑と呼ばれるまで 
職場の人とのこと コールセンターには、いらないSVが1人はいる
コールセンターで使う言葉あれこれ 「ありがとうございました。」「ありがとうございます。」の使い分け方
雑記 #新型コロナウイルス 新規感染者2000人超え…
日々の業務での教訓 コールセンターは手抜きやミスの隠蔽が横行している
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職場の人とのこと 紙の資料ため込んでる奴、だいたい仕事できない
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雑記 GACKTとローランドの謝罪動画で分かる格の違い
管理職（SV、LDなど）について コールセンターでSVに昇格する理由
管理職（SV、LDなど）について 実際に目撃したコールセンターのSVがよくやるパワハラ
職場の人とのこと 対応履歴が嘘だらけでメチャクチャなオペレーター
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雑記 歯磨きは電動しか有り得ないと思ってましたが、最近手動に戻りました。
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