コールセンター スムーズな応対

皆さんからの質問やコメント

実務にあたっていない応対品質チェック要因による品質管理についての質問

コルセンで働く人のための記事

保留時間30秒以下にしろ・・・だと・・・・アホか

皆さんからの質問やコメント

スムーズに対応するにはどうしたらいいのか?また、どれくらいの時間を要するのか

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