アップルウォッチ(Apple Watch)気になるけどまだ買ってないんですよね〜
あれば便利なのは確定ですが、なくても困らないのかなとか考えたりし続けて今日まできてます。
Apple Watchはコールセンターに持ち込み可能です。
コールセンターは基本的にiPhoneやスマホは持ち込み禁止ですが、Apple Watchを持ち込み禁止と聞いたことはないです。
Apple Watch以外にもスマートウォッチは沢山ありますし、Apple Watch風のデジタル腕時計もあります。
会社がApple Watchの持ち込みを制御するのは難しい
どこまでの機能が付いていたら持込禁止にすべきなのか等、線引きが難しいです。
スマートウォッチの持ち込みを禁止しても、スマートウォッチにもアナログ時計がありますので、持ち込む本人のモラルの問題になってしまいます。
極論で腕時計が持込禁止になるのも違うと思いますし、会社が制御できない段階まで技術は発展してしまったということでしょうか。
実際、Apple Watchを着けて仕事をしているコールセンターのオペレーターもいます。
Apple Watchは常に着けていることで健康管理に繋がるアイテムなので仕事中に外して使うと、効果が半減してしまいます。
もはや、何かを禁止することでコンプライアンス違反を防ぐのには限界がありますので、やはり、月1回ペースでコンプラ研修をやるべきです。
できるできないではなく、やるかやらないかをコントロールしましょう!
まとめ
コールセンターにApple Watchは持ち込み可能!
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