【質問への回答】とにかくコールセンターの仕事が辛い
はじめまして。新卒で〇〇(地名)のコールセンターで正社員をしている者です。 いままさしく「コールセンターの仕事に対して拒否反応が・・・」の...
【質問への回答】お客様意識の低下を促すには
いつも拝見させて頂いています。 ｃａｋｏｉさんがブログで書いておられるこの仕事に対する考え方や、クレ－マ－についての意見など、私は基本的に...
【質問への回答】複数の現場で「お客さんと会話してることを考えて」と注意される
メールでの質問にお答えします。 初めまして。いつも「そうそう」と思いながら、ブログを読ませて貰ってます。 ここから唐突に質問になり...
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