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コルセンで働いて学んだこと思ったこと

これから夏にかけて冷房で喉を痛めない工夫が必要です。

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

超絶レアケースのミス案件についてのクドクドした通達は無意味でしょ・・・

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社会出たら学歴なんて関係ないとかよく言うけれど・・・

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コールセンター勤めって本当に、楽しくない職種だなって

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コールセンターの電話の音量について

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喉ガラガラゴホゴホの原因

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レアな用件の電話は要注意・・・

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オペレーターがミスをするのは全て会社の責任です。

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出勤にエナジードリンクが必須となりつつある最近・・・

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復唱確認はお客さんとオペレーターの相互認識を確認する為に行う

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抑揚をつけて話せって言うけど具体的にどうしたら良いの?

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後処理時間ランキング、後処理5分越えるとSVが背後に張り付く・・・

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オペレーターにとっての後処理時間は休息時間

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コールセンターの仕事に対して拒否反応が・・・

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競争社会の中、派遣会社も結構切羽詰まってるみたいですね

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

コールセンターでミスを犯した時の立ち回り方(どういうマインドでミスに挑むべきか)

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