クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コルセンで働く人たち
同じセンターで働く他の派遣会社から来てるスタッフとの人間関係
2013/4/5
コルセンで働く人たち
コルセンで働く人たち
それはSVが判断すること!だってさ
2013/4/4
コルセンで働く人たち
コルセンで働く人のための記事
学生バイトの皆と別れの季節ですね
2013/3/25
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働く人のための記事
職場のPCメガネ使用率が上がり過ぎててメガネするのに少し抵抗が・・・
2013/3/20
コルセンで働く人のための記事
コールセンターあるある
コールセンターあるある
コールセンターに乗り込んで逮捕されたクレーマー
2013/3/20
コールセンターあるある
コルセンで働く人のための記事
コールセンターのオペレーターがやってもOKな客への復讐方法は電話を切ってしまうこと
2013/3/20
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
どうしても電話に出たくない、嫌で仕方ない時の対処方法
2013/3/14
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
twitterやfacebookで仕事の事を書く場合どこまではOKなの?
2013/3/13
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コールセンターのオペレーターだって人間だからミスはする。
2013/3/8
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
客もオペレーターも面倒だし鬱陶しい“復唱確認”
2013/3/8
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コルセンで働く人たち
意外と高学歴が多い?コールセンターで働くフリーター達
2013/3/4
コルセンで働く人たち
それ本当に正しい敬語?
マニュアルに無い話を振られた場合の対応方法
2013/3/1
それ本当に正しい敬語?
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コールセンターにおけるパソコンのモニターのおすすめ設定と保護メガネについて
2013/2/26
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働く人のための記事
コールセンターのオペレーターがなるインカム病ってどんな病気?
2013/2/26
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働く人のための記事
電話で話すのが苦手なオペレーターに最適な自己練習方法は1人喋り
2013/2/24
コルセンで働く人のための記事
皆さんからの質問やコメント
スムーズに対応するにはどうしたらいいのか?また、どれくらいの時間を要するのか
2013/2/23
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