クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コールセンターあるある
こんな悪夢は無いでしょう・・・@現役コールセンタースタッフが寝てる時観る最悪な夢とは?
2013/2/23
コールセンターあるある
それ本当に正しい敬語?
「下の名前を教えてくれ」って聞き方は失礼です。
2013/2/18
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
お名前頂けますか? は間違い?
2013/2/18
それ本当に正しい敬語?
皆さんからの質問やコメント
リフレッシュはどの様にしていますか?
2013/2/18
皆さんからの質問やコメント
コールセンターあるある
やたら愛想よく研修を受けている新人はすぐ辞める
2013/2/16
コールセンターあるある
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
どうしても今居る職場を辞めたくなった時の対処方法
2013/2/11
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コールセンターあるある
コールセンターにタメグチで話してくる客はバカっぽいから止めたほうが良い
2013/2/8
コールセンターあるある
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
客の媚びへつらうのがオペレーターの仕事なのか?
2013/2/8
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
それ本当に正しい敬語?
「相談に乗る」はお客さんに対して失礼?
2013/2/6
それ本当に正しい敬語?
コルセンで働く人のための記事
電話に出る仕事と電話をかける仕事どっちが楽なの?
2013/2/2
コルセンで働く人のための記事
コールセンターあるある
引いたらラッキー? 超レアなイタズラ電話
2013/2/1
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男はお断りな客
2013/2/1
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イタズラ電話も沢山来ますよコールセンターは
2013/2/1
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コールセンターは神経の図太いブスばかり残る職場
2013/2/1
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コルセンで働いて学んだこと思ったこと
業務入る前にインカム(ヘッドセット)やキーボードを消毒してますか?
2013/1/26
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コールセンターあるある
待ちうたはバカっぽいから止めた方が良い
2013/1/21
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