クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コールセンターでよく使われてるけど、それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
〇〇様でごさいますね?は敬語として誤り、間違った言い方で失礼
2021/3/4
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
「ありがとうございました。」「ありがとうございます。」の使い分け方
2021/1/13
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
「おられますか?」は敬語して誤りなので使ってはいけません!
2020/4/25
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
「お伝えさせていただきます。」は敬語として誤り?
2020/3/25
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
させていただきたいかと存じます。
2019/9/7
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
相槌の「ええ」はタメ口なの?
2019/4/20
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
コルセンに身内に敬語使うオペレーター多すぎ!身内に敬語は使うな!
2018/10/28
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
自動車保険の事故受付のコルセンで使うお怪我はございませんか?は敬語として誤り?
2018/10/24
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
「お」をつけなかったとキレるクレーマー
2018/8/3
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
コールセンターのオペレーターが「〇〇なので・・・」で終えたらダメだろ
2018/1/16
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
他にないのに「〇〇など」それしかないのに「〇つほど」、ムダに曖昧にする話し方はやめましょう!
2018/1/4
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
コルセンで「大丈夫です」は使わない方が良い
2017/9/2
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
今どきコルセンで「よろしかったでしょうか?」を使う奴は即クビにしましょう!
2017/9/2
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
「ごめんくださいませ」はおばさんにならないと使いこなせないかもしれません
2017/7/2
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
「善処します」なんて普段言わないだろ…
2017/6/7
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
コルセンのオペレーターって身内や自分に敬語使ってるバカ多いですよね〜
2017/4/2
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