【質問への回答】金融や、コールセンターの仕事は、人一倍、興味や、やる気がないと続けていくのは、難しい?

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メールでの質問への回答です。

ここからが質問です。

コールセンターのお仕事のことで、ご相談させていただきたく、送信させていただきました。

先日、知人の紹介で、ネット証券のコールセンターに内定をいただきました。

株式、FXの知識などがまったくない他、コールセンターも初めてで、不安を感じています。しかも、人と話すのは苦手です。

3か月間の契約で、証券外務員の資格を取らなければ、契約更新しないそうです。

正直、金融や、コールセンターの仕事は、人一倍、興味や、やる気がないと続けていくのは、難しいのでしょうか?


ここからが回答です。


ネット証券のコールセンターの内定おめでとうございます!

まず、現状でFXや株の知識が無いことと、人と話すのが苦手なのは全く問題有りません

むしろ中途半端に予備知識なんか無い方が良いですし

コールセンターでお客さんと話をすることと、実生活での会話の上手い下手は関係ありません


証券外務員の資格を取る必要が有るので、コールセンターとしては一般的なものより難易度が高いとは思いますが

人一倍の興味ややる気は不要です。

必要なのは資格取得に必要知識と、そのコールセンターで仕事を続ける意思だけです。


自身の気持面というよりは、必要なことをするかしないかが重要だと思います。

資格が必要なコールセンターは給料が結構良いですので、入れて羨ましいくらいです^^

頑張ってください!




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