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クレーム

イレギュラーな話が出来るならクレームでも大歓迎

日々の業務での教訓

ホスピタリティーって何だろう

職場の人とのこと

世間のイメージとはだいぶ違うコールセンターの光景

日々の業務での教訓

世間のイメージとはだいぶ違うコールセンターのスタッフの数

日々の業務での教訓

それ聞いちゃうか・・・

日々の業務での教訓

なぜコールセンターのSVは変な人が多いのか

日々の業務での教訓

終業時間間際の電話の怖さ

日々の業務での教訓

電話なのになぜ笑顔

コールセンターのススメ

コールセンターの選び方

コールセンターのススメ

コールセンターで働くオジサン達

管理職(SV、LDなど)について

SVという人たち

コールセンターのススメ

コールセンターの管理者は頭数揃えるのに必死

コールセンターあるある

コールセンターにたまに入ってくる可愛い子は結構すぐ辞めちゃう

日々の業務での教訓

会話は全て録音されている

職場の人とのこと

無駄な会話はいらない

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