ホスピタリティーって何だろう

別の用事で私の通話録音を聞いた派遣先の
保険会社の社員が
私のその通話にホスピタリティーがないとか
指摘してきたらしい。

確かに愛想良い対応ではないと自分で聞き返して思ったし
もう少しやりようがあると言われればそれまでなのだが

正直あれは無理だ・・・
だって、こっちに一切口挟ませないんだから・・・
何か言おうとすると遮られる

やっとこっちの用件が言えると思ったら遮られる・・・

心折れるっちゅうー話ですよ

しかも言ってることの大半がムダな話

一度言えば済むことを、不完全な状態で

意味の無いエピソードを交えてグダグダグダグダ・・・

最後の方の〆とか上手い具合にまとめたと自負してた事案だけに

こういう取り出し方をされるのは残念です。

現場をしらない、OLのオバサンが録音チェックして各部署からの問い合わせに対応してるんだと思いますが

余計な詮索というか粗探しもするみたいです。

ちなみにこの件の問い合わせ内容は保険契約者の携帯番号に相違がないかというもの・・・
受付部署の事務職って暇なのかな・・・

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