クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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クレームなんて怖くない!
クレーマーと3時間も話したSVはSV失格!長時間対応になる原因は話がヘタクソだから
2018/7/19
クレームなんて怖くない!
クレームなんて怖くない!
日本語わかるかとか聞いてくるクレーマー
2018/7/15
クレームなんて怖くない!
コルセンで働く人のための記事
通勤時間に人身事故で電車が止まるのは嬉しい
2018/7/13
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
契約解除手数料はゴネると簡単に免除になる
2018/6/11
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
皆さんからの質問やコメント
【質問への回答】派遣期間3年の契約満了によって慣れ親しんだ職場から離れざる得ない場合には、何か良い解決策はあるのでしょうか?
2018/5/26
皆さんからの質問やコメント
その他
アスペルガー症候群やADHDの人は、まず自分が病気である自覚をしろ
2018/5/21
その他
コルセンで働く人たち
皆さんからの質問やコメント
【質問への回答】コールセンターのバイトをバックレたら親に電話がいくのか?
2018/5/19
皆さんからの質問やコメント
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ADHD型発達障害の方がコールセンターで働いた体験談
2018/5/19
皆さんからの質問やコメント
コルセンで働く人たち
言い訳するな!
2018/5/1
コルセンで働く人たち
その他
アスペルガー症候群の人は自分を映す鏡?
2018/4/12
その他
コルセンで働く人たち
コルセンで働く人たち
ダメな奴がよくやる謎な脚の組み方
2018/3/31
コルセンで働く人たち
コルセンで働く人たち
同じことを何回も言わないと理解しない奴が多すぎる
2018/3/31
コルセンで働く人たち
コルセンで働く人のための記事
ヒアリングして切り分けないでエスカレーションするな
2018/3/21
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働く人のための記事
コールセンターの仕事への拒否反応
2018/3/11
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働く人のための記事
お客さんがコルセンのオペレーターに対して言う「疲れてるでしょう?」「体調悪い?」は嫌味
2018/3/1
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コールセンターのオペレーターはミスをすればするほど成長する
2018/2/13
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
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