![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/IMG_1869-320x180.jpeg)
クレーマー
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/IMG_1869-320x180.jpeg)
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/F064307D-DA66-4DFA-8276-C3B9155A36AC-320x180.webp)
客が怒ってるからという理由だけで上席対応したらダメ!
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/checklist-1643784_960_720-320x180.png)
「全部言って」じゃねぇよ!
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/IMG_9337-320x180.jpg)
客だからって何言っても良いと思うなよ^^;
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/turntable-1087791_960_720-320x180.jpg)
壊れたテープレコーダーやラジオみたいなクレーマー
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/enraged-804311_640-320x180.jpg)
【質問への回答】追い詰め系のクレーマーをうまく対処する方法
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/cutlery-377700_640.jpg)
客の気まぐれや、さじ加減でオペレーターの能力の評価にも響く可能性が有る
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/warrior-498250_640.jpg)
【質問への回答】差別用語や乱暴な言葉責めをしてくるクレーマーの倒し方
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/person-153536_640.png)
あげ足とりしかしない糞クレーマーには沈黙も有効
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/4191333_s-320x180.jpg)
コールセンターあるある
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/F5883438-2BFF-46E1-BB68-8064A8826C0D-320x180.jpeg)
保留にさせてくれないお客さんについて
![](https://cakoi.net/wp-content/uploads/6BB29130-ED57-407B-8A7D-1F1A4FEB9ACD-320x180.png)