その他 その他 
その他 夢は悪
コルセンで働いて学んだこと思ったこと 話の流れをぶった切ってでも言えと言われるトークスクリプトの決まり文句
その他 4/9でサポート終了するWindowsXPをまだ使ってるコールセンター多いよね絶対
その他 クレームをユーモアでプラスに変えるマインド
その他 ブロードバンド乗り換えのキャッシュバック商法に引っかかってタブレットゲットした話
その他 佐川急便のHPがカッコ良すぎる件について
その他 桜の状態と予定と天気が花見の予定になかなか折り合わない件について
コルセンで働いて学んだこと思ったこと ペコペコし過ぎると逆にクレーマーを育ててしまう
その他 試験的にコールセンター掲示板を作成
コルセンで働いて学んだこと思ったこと ミュートにして「○ね！」と呟くオペレーター、言いたいことが有るならミュートせず言え
その他 解約させる気ゼロとしか思えない程繋がらないプロバイダのコールセンター
それ本当に正しい敬語？ なぜ「お待たせ致しました」と言わなかったのか？
それ本当に正しい敬語？ 「○○してください」は命令形なの？
それ本当に正しい敬語？ コールセンターで「すいません」「すみません」はNGです。絶対に使わないように！
クレームなんて怖くない！