お客さんとの温度差が激しい時の辛さは異常@コールセンター




話してて辛いケース

これは色々なパターンが有るのですが

私の場合は、お客さんとの温度差(テンション)の違いが激しい時が一番辛いです

そんなに話したくないなら電話してくんな!!と言いたくなる様なダウナー系の方

逆に、営業職か何かやってるのか超派テンションかつバカッ丁寧な方

どっちもそれぞれ、話してて居心地が悪いです。

特にダウナー系な方は、仕事としてテンション高めで話してる自分がバカらしく思えてすらきます・・・

私に合わせて欲しいとは言いませんので

どうか普通に普通に話して下さい。

お願いです・・・。

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