クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。

自己紹介
サイトマップ
その敬語正しい？
問い合わせ

自己紹介
サイトマップ
その敬語正しい？
問い合わせ

温度差

お客さんとの温度差が激しい時の辛さは異常＠コールセンター

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

新着記事

はじめまして！とコールセンターに行きたくない時の気持ちの上げ方

転職の面接で過去の退職理由を聞かれた時の模範解答、コールセンターのSV編

コールセンターSVが正社員への転職を成功させた方法

2022/10/22022/11/16

コールセンターで「ちょっと」は使うな！

コールセンターで「そうですね」は使ったらダメ！

私が派遣会社からの転職を決意した理由

2022/6/262022/10/2

面談で「特にありません」はあり得ない、必ず何かあります！

客が怒ってるからという理由だけで上席対応したらダメ！

オペレーターがダメなのは、SVがダメだから！

コールセンターでバイトしてる劇団員とかバンドマンを諦めさせて出世させる動きがもう少しあっても良いですよね

質問や要望はこちらから

人気記事

追突事故をオカマを掘ると言う女が信じられない

2012/12/212022/8/7

相槌の「ええ」はタメ口なの？

2019/4/202022/8/7

「時間を返せ！」と言われたら、実際に時間を返してもらったことがあるのか聞いてみよう！

2016/7/312023/1/25

なぜか女性に多い謎のマウス操作方法、不快だからやめましょう！【マウスをガチャガチャ】

2013/8/22013/8/20

コールセンターでお客さんに「ご申告いただけますか？」は敬語として正しい

2016/3/12021/3/27

「相談に乗る」はお客さんに対して失礼？

2013/2/62021/4/10

コールセンターのオペレーターがやってもOKな客への復讐方法は電話を切ってしまうこと

2013/3/202021/4/3

日本人が数字の“０（ゼロ）”を“丸（まる）”と言うのは戦時中の名残り

2013/10/72021/3/27

体調不良で仕事休む奴の8割は仮病で、2割は甘え、怠けたいだけです！

2014/6/92021/3/29

「ございますでしょうか？」「ございませんでしょうか？」は敬語として誤り？

2021/3/132022/8/7

間違った案内をしても、お客さんに間違ったとは言わない方が良い

2015/3/232021/3/25

これからのコールセンターはナビダイヤルが主流になります。フリーダイヤルは廃止！

2017/7/202021/4/5

「下の名前を教えてくれ」って聞き方は失礼です。

2013/2/182021/3/29

コールセンターのオペレーターがなるインカム病ってどんな病気？

2013/2/262021/4/7

優秀なコールセンターのオペレーターは電話にでて10秒で客の頭の良し悪しを判断する

2018/1/142021/4/28

コールセンターで伸びる研修生の特徴

2015/2/222021/3/15

アップルウォッチ（Apple Watch）はコールセンターに持ち込み可能です。

2017/8/42021/5/2

コールセンターの手上げ対応（エスカレ）は簡単です！ノリで何とかなります！

2022/1/102022/1/14

積待？待呼？　とにかくお客さんはオペレーターが電話に出るのを待ってる

2013/6/12021/4/10

「お伝えさせていただきます。」は敬語として誤り？

2020/3/252021/3/23

「○○してください」は命令形なの？

2014/3/282021/1/27

コールセンターに電話をして繋がらない時、待っても良いのは10分まで！

2015/4/232017/11/30

コールセンターのオペレーターが怒って言い返して何が悪い！

2019/5/102021/1/4

コールセンターの面接で一般常識問題テストはありますが、内容は簡単なので心配しないで~

2013/5/222021/4/3

最初に聞いた人に見える所で違う人に同じ質問する人は発達障害！

2016/8/42021/4/14

コールセンターのSVに変な人が多い原因は、元バンドマンか元劇団員か元声優なり損ないかフリーターだから

2012/12/72021/3/30

「まあ」を使うコルセンオペレーターは失礼なのですぐにクビにした方が良い

コールセンターはSVでもバックれるほどの、バックラー養成所です！

2013/9/132021/3/30

さすがの私も若干やり過ぎじゃないかと心配になるレベルの祭り「#ISISクソコラグランプリ」

2015/1/212021/1/26

コールセンターにかかってくる迷惑電話やイタズラ電話への対処方法は？の質問への回答

2013/9/12015/1/1

最近のコメント

現役コールセンタースタッフのダメな人考に匿名より
【研修荒らし？】研修中に辞めることを繰り返して生計立ててる人がいるってホント？への回答に匿名より
コルセンに電話してこんなオペレーターがでたら黙って電話を切ってかけ直すか上司に代わらせましょう！に匿名より
相槌の「ええ」はタメ口なの？に匿名より
相槌の「ええ」はタメ口なの？に匿名より

タグクラウド

コールセンター　出会いコールセンター　卒業オッサンイライラコールセンター　マンネリコールセンター　ありがとう個人情報コールセンター　辞めたい出会い Apple コールセンター PCメガネ　JINS コールセンター　NGワードコールセンター　劇団員コールセンター　ストレステレアポコールセンター　誤案内コールセンター　PCメガネコールセンター　個人情報女子大生可愛い子コールセンター　スムーズな応対アップル　神対応 iPhone6 コールセンター　適正イタズラ電話　コールセンタークレーム　対処法クレームコールセンター　ミス研修コールセンター　繋がらないコールセンター　クレームアップル　コールセンターコールセンター　応対スキル女 SV コールセンター　スキルコールセンター　電話出たくないクレーマーコールセンター　CPH コールセンター　タメ口いたずら電話　コールセンターコールセンター　トークスキルコールセンター　キャリアアップテレアポ　地獄研修　コールセンター

カテゴリー

アーカイブ

アーカイブ

自己紹介
サイトマップ
その敬語正しい？
問い合わせ

© 2012 現役コールセンタースタッフが楽しく働く方法を解説.

メニュー
ホーム
検索
トップ
サイドバー

新着記事

はじめまして！とコールセンターに行きたくない時の気持ちの上げ方

2023/3/19

転職の面接で過去の退職理由を聞かれた時の模範解答、コールセンターのSV編

2022/10/4

コールセンターSVが正社員への転職を成功させた方法

2022/10/22022/11/16

コールセンターで「ちょっと」は使うな！

2022/7/25

コールセンターで「そうですね」は使ったらダメ！

2022/7/15

私が派遣会社からの転職を決意した理由

2022/6/262022/10/2

面談で「特にありません」はあり得ない、必ず何かあります！

2022/4/10

客が怒ってるからという理由だけで上席対応したらダメ！

2022/3/13

オペレーターがダメなのは、SVがダメだから！

2022/2/9

コールセンターでバイトしてる劇団員とかバンドマンを諦めさせて出世させる動きがもう少しあっても良いですよね

2022/1/25

質問や要望はこちらから

info@cakoi.net

人気記事

追突事故をオカマを掘ると言う女が信じられない
2012/12/212022/8/7

相槌の「ええ」はタメ口なの？
2019/4/202022/8/7

「時間を返せ！」と言われたら、実際に時間を返してもらったことがあるのか聞いてみよう！
2016/7/312023/1/25

なぜか女性に多い謎のマウス操作方法、不快だからやめましょう！【マウスをガチャガチャ】
2013/8/22013/8/20

コールセンターでお客さんに「ご申告いただけますか？」は敬語として正しい
2016/3/12021/3/27

「相談に乗る」はお客さんに対して失礼？
2013/2/62021/4/10

コールセンターのオペレーターがやってもOKな客への復讐方法は電話を切ってしまうこと
2013/3/202021/4/3

日本人が数字の“０（ゼロ）”を“丸（まる）”と言うのは戦時中の名残り
2013/10/72021/3/27

体調不良で仕事休む奴の8割は仮病で、2割は甘え、怠けたいだけです！
2014/6/92021/3/29

「ございますでしょうか？」「ございませんでしょうか？」は敬語として誤り？
2021/3/132022/8/7

間違った案内をしても、お客さんに間違ったとは言わない方が良い
2015/3/232021/3/25

これからのコールセンターはナビダイヤルが主流になります。フリーダイヤルは廃止！
2017/7/202021/4/5

「下の名前を教えてくれ」って聞き方は失礼です。
2013/2/182021/3/29

コールセンターのオペレーターがなるインカム病ってどんな病気？
2013/2/262021/4/7

優秀なコールセンターのオペレーターは電話にでて10秒で客の頭の良し悪しを判断する
2018/1/142021/4/28

コールセンターで伸びる研修生の特徴
2015/2/222021/3/15

アップルウォッチ（Apple Watch）はコールセンターに持ち込み可能です。
2017/8/42021/5/2

コールセンターの手上げ対応（エスカレ）は簡単です！ノリで何とかなります！
2022/1/102022/1/14

積待？待呼？　とにかくお客さんはオペレーターが電話に出るのを待ってる
2013/6/12021/4/10

「お伝えさせていただきます。」は敬語として誤り？
2020/3/252021/3/23

「○○してください」は命令形なの？
2014/3/282021/1/27

コールセンターに電話をして繋がらない時、待っても良いのは10分まで！
2015/4/232017/11/30

コールセンターのオペレーターが怒って言い返して何が悪い！
2019/5/102021/1/4

コールセンターの面接で一般常識問題テストはありますが、内容は簡単なので心配しないで~
2013/5/222021/4/3

最初に聞いた人に見える所で違う人に同じ質問する人は発達障害！
2016/8/42021/4/14

コールセンターのSVに変な人が多い原因は、元バンドマンか元劇団員か元声優なり損ないかフリーターだから
2012/12/72021/3/30

「まあ」を使うコルセンオペレーターは失礼なのですぐにクビにした方が良い
2021/3/27

コールセンターはSVでもバックれるほどの、バックラー養成所です！
2013/9/132021/3/30

さすがの私も若干やり過ぎじゃないかと心配になるレベルの祭り「#ISISクソコラグランプリ」
2015/1/212021/1/26

コールセンターにかかってくる迷惑電話やイタズラ電話への対処方法は？の質問への回答
2013/9/12015/1/1

タイトルとURLをコピーしました