コールセンターに沢山いるセクハラオヤジに負けないマインド

メールで質問頂きましたので回答させて頂きます。

ここから質問です。

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初めまして。20代前半の女性です。派遣で2年ほどコールセンターしてます。出来たら聞いて頂きたい質問?があったのでメールしました。

派遣なので今まで色々なコールセンターで働いてきました。
悩んでいるのが、一部の派遣のオジサン達。です。

受信の業務中に、いちいち「どこの派遣会社から来てるの?」「電話あんま鳴らないね」等、どうでも良い事で話を振ってきたりします。

後は「メルアド交換しよう」とか言ってくる人もいたり、中には慣れなれしく肩とか触ってくる人もいました。会って数日しか経過してない。そんなに喋った覚えないのに、慣れ慣れしい態度が腹立ちます。

私は地味で美人じゃないです。オジサン達は若い子なら誰でもいいんだと思います。何か若い子と喋りたいって感じが凄い伝わってきて正直気持ち悪いです。ドン引きです。

本当は派遣会社に相談出来ればいいんですが、嫌な思いをしてるのは私ぐらいなので、一人で言っても説得力ないので言いずらいです。会社側からしたら、そんなに大きな問題じゃないですし。
後、実際、私よりオジサン達の方が電話応対出来て仕事できるので、立場が弱いというか・・・やはり言いずらいです。

きっぱり「やめて」と言えればいいんですが、一応みんな年上だし、言ったら職場で「あいつにこう言われた」等、変な噂を流されて職場に居づらくなるのが怖いです。

私は仕事しに来てるだけなのに、そういう一部のオジサン達がいて困ってます。仕事よりオジサン達の相手の方が精神的にきて辛いです。

そんなに嫌ならコルセン辞めろ。という話になるかもしれませんが、
コルセンは好きなので、出来る事ならコルセンで働きたいです。

しつこいオジサン達を気にせずにいられる方法はないでしょうか?
気にしない考え方。とかを教えて頂けたらと思います。

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ここからが回答です。

オジサン達がやっていることは、いわゆるセクハラですね。

「どこの派遣会社から来てるの?」「電話あんま鳴らないね」

この程度は普通の雑談として私としては問題無いかなとは思うのですが「メルアド交換しよう」と言ったり、肩や体に触れる行為は完全にセクハラです。

セクハラの定義は、やられた本人がセクハラされたと思ったらセクハラです。

欧米だとその辺シビアなので、即訴えられてクビになるそうです。

日本の社会だとそうもいかないのが現状ですよね。

オジサンに肩をタッチされて「触るの止めてもらえますか?」とは言いにくいですよね。

言ったとしても職場の雰囲気を悪くして、自分自身がいづらくなる可能性が高いです。

一番良いのは派遣会社の担当者に相談してみる事だと思います。

有る程度の大きさの派遣会社だったらそういったセクハラ問題にも、きちんと取り組んで対処してくれます。

メアド聞いたり体に触れたりって、キャ○クラや風○にでも行って金払ってやってくれって話ですよね。

私の個人的な感想としては「どこの派遣会社から来てるの?」「電話あんま鳴らないね」

このくらいの会話は応じても良いかなと思います。

(私がオジサンだからそう思うのかも知れませんが・・・)

普段から普通にこの程度の話くらい出来る人間関係を築いていれば、セクハラと感じられる行為があった場合でも「セクハラですよ。やめてください」(冗談ぽく)

こういった返しも相手に不快感を与えずに出来ると思います。

コメント

  1. 大雪 より:

    前回、この質問をさせて頂いたものです。お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。それと、回答ありがとうございました。

    当時は、嫌と思っても言いたい事が言えずに、色々溜まってしまい、それでささいな会話でも、気にする状態になっていたんだと思います(今は、そういう事もなく仕事に集中できて有り難いです)

    けど、自分から「嫌です」って言う勇気は必要だな。と思いました。

    次こういう事があったら、言えるかどうか分かりませんが、その時は「嫌です」って言えるようにしたいです。

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