文句が有るなら普通に話せ!!怒鳴っててもただうるさいだけで、何も伝わらない。

居るんですよ、怒鳴る系クレーマー

よく顔も見えない相手にあそこまで怒鳴れるなと

逆に感心すらさせられます。

怒鳴ってるのを聞くと、怒ってるの事は理解できますし

本人的には、怒りを最大限に伝える方法だと認識しているのかも知れませんが

怒鳴る系クレームは相当効率の悪いクレームの入れ方です。

怒鳴ってるな!

とは理解出来ますが、何を言ってるのか聞き取れないので

全く意思疎通が出来ません。

怒鳴り損になるケースが殆どです。

電話口で怒鳴られても怖くもなんとも有りませんし

自分の頭の悪さを相手に知らせてるのと同じです。

実際問題逆効果

コールセンターに電話して怒鳴るのは、無意味などころか

ただのキ●ガイにしか思われないので

普通の頭脳をお持ちの方は、クレームが有るのなら

普通に話しましょう。

ギャーギャー喚いて意志を伝えようとするのは

人間のすることではなく

言葉を持たない野生動物がすることです。

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