些細なニュアンスだったり、口調で高圧的だのトゲがあるだの騒ぎだす客いますが…
それをあえて口に出して文句言ってくる人間が今までどんな人生を送ってきたのか何となく分かります^^;
そういう人たちって、他人に怒られたり文句言われたりする機会が多かった人たちなんですよ
簡単に言えばダメな人たちです。
今日も怒られるんじゃないか…
今日も文句言われるんじゃないか…
そんなことを常に考えて怯えながら生きてきた結果、少しでも事務的だったり素っ気なく感じると馬鹿にしてるだの高圧的だの言いはじめるんですよ^^;
誰だって日々の生活の中で他人の言動というか、コールセンターや店に限らず、対応が事務的だなとか素っ気ないなとか思うことは多々ありますよ
でもそんなことはその一瞬感じられた印象でしかないというか、そこから騒いで文句言うとかそんな発想には至りません
他人なんか所詮そんなものですから^^;
それをどんな期待を抱いてコールセンターに電話してきたか知りませんがいちいちゴチャゴチャゴチャゴチャ…
出来損ないの自分が悪いのに他人に八つ当たりするのはやめましょう!
他人が素っ気ないのは当たり前
それはコールセンタースタッフでも同じことです。
出来ないもの、無理なものはその通り説明するしか無いのにその告知方法にいちいち拘るのはやめましょう
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