コールセンターでよくある場面として、連絡先の携帯番号を聴取することがあります。
これで意外と多いのが自分の携帯番号を覚えていないケース
これを読んだ皆さんで自分の携帯番号をまだ覚えてない方がいましたら、今すぐ必死で覚えましょう。
何気に恥ずかしいというか、ウザい客になる可能性があります。
私は携帯番号を変えたらその日に覚えます。
ついでに言いますと、まぁ覚えてないのは仕方ないとしましょう、それでもこちらとしては仕事上、客の携帯番号は必要なわけです。
で何とか調べてくれないかと言うわけです。
しかも何故か非通知でかけてきてるという謎設定だったりもします。
客「ちょっと調べるからまってて」
私「はい 恐れ入ります・・」
ブチッ ツーッ ツーッ ツーッ ♪
なぜ切った!!!!
意外とよくあることなので、これからコールセンターで働こうとしている皆さんは覚えておくと、心の準備が出来て、あまりイライラせずに済みます!
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