コールセンタースタッフしてて、職場で尊敬出来たり
この人凄いなぁ〜
こんな風になりたいな〜
みたいなこと思ったのってほぼ皆無です^_^;
身近に尊敬出来て助言を素直に聞き入れられる存在が居ることって、成長していく中で必要な事ですが
コールセンターにはそれが欠落しています。
でもそれは、コールセンタースタッフに昔からなりたくてなった人なんか皆無なので仕方ない事ですし
どっから連れてきたんだと問い質したくなる様な、ポンコツが掃き溜めのごとく採用されてくる場所である事も現実です。
適当に集めてきた中にたまたま居た多少マシな人が出世したところで何も出来ません
10年以上コールセンタースタッフしてますけど、実際1人として尊敬に値する先輩とか上司なんか居ませんでしたし
居たとしても、テレアポでアポイント取るの上手い人とかですが、そんなのは世間一般からすれば口だけ上手い崩れたオッサンですからね…
下を見て安心するのは本当に良く無い事ですが
掃き溜めのごとく、ポンコツが沢山採用されてきて嫌でも下を見てしまい向上心が削がれてしまう職場
ダメですよね
1年後、2年後その人がこのコールセンターでどういう仕事振りでいるのかを考えて採用して欲しいものですよ
向いてない仕事に採用するって、とても残酷なことで、会社にも本人にも百害あって一利なしです。
とりあえず人揃えとけみたいなキャバクラみたいな求人スタンスしてると、業界レベルで尻つぼみになってしまいますよ、
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