【質問への回答】ネットのネガティヴな情報について

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メールでの質問への回答です。


ここからが質問です。

この度外国語対応のコールセンターから内定を頂き、5月からそこで働く事になりました。
ネットで調べると離職が高く、研修にパス出来ない人の割合が高く離職率が多いと書いてました。
ネットは信憑性が低く、嘘が多い気がする反面、コールセンターで長く働きたい、クビにされたらどうしようと言う不安がよぎってきます。私自身口下手で理解力がなく、人より劣っている所があります。自分が今までやりたかった語学関係の仕事なので、長くそこで働きたいです。
何かアドバイスあれば宜しくお願いします。

ここからが回答です。

まず採用おめでとうございます!

ネットでネガティヴな情報を得たとのことですが、実際研修をパスできず辞める人が多かったとしても、質問者様自身が研修をパスして仕事を続ければ良いだけの話です。

ネットにそういう書き込みをする人がいったいどういう人たちなのか考えると納得出来るかも知れませんね^^;

あと、悩みとか不安がある時はネットで検索して解決しようとしない方が良いと思いますよ

私もやってしまうのですが、体調の異変とかあってネットで検索すると最悪の状況が載ってたりもしかして命にかかわる病気なんじゃないかと不安を煽る結果となります^^;

外国語対応のコールセンターとのことで普通のコールセンターとは違う面も多くあるとは思いますが、新しい職場に通うことや環境に慣れることだけ考えましょう

まだ始まってもいない仕事の内容なんかあれこれ考えたら不安になるのは当たり前です。

私自身外国語を使うコールセンターの経験は無い(日本語しか出来ない…)ので仕事を始めて何か発見が有った教えて頂けると嬉しいです^^


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