コールセンター　マンネリ一覧

新しいことを始めると同じ景色も違って見える

新しいことを始めると同じ景色も違って見える

2014/1/4 日々の業務での教訓

同じ道を通って同じ電車に乗って同じ駅で降りて・・・・毎日の同じ様な生活に飽きあきしている方も多いのでは無いでしょか ...

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通販の受注業務のコールセンターが楽だなんてとんでもない思い違いらしい・・・

通販の受注業務のコールセンターが楽だなんてとんでもない思い違いらしい・・・

2013/10/11 コールセンターのススメ

先日、通販のコールセンターが楽そうだからやりたいと申し上げた訳ですが・・・とんでもない思い違いをしていた様です。経験者の...

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楽なコールセンターってどんな所か考えてみた。

楽なコールセンターってどんな所か考えてみた。

2013/10/10 日々の業務での教訓

マンネリ状態のコールセンター勤務そんな時ふとどこか違う職種のコールセンターに移ったら幸せになれるんじゃないかなんてこ...

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ちゃんとやらなきゃダメと分かっていても無理な時は無理

ちゃんとやらなきゃダメと分かっていても無理な時は無理

2013/8/11 日々の業務での教訓

私はブログで今まで色々とコールセンターにおけるヤル気の無い時の対処法等を紹介してきました。でも人間誰しもヤル気が無い日は有る...

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コールセンター勤務する上でのマンネリを打破するには？

コールセンター勤務する上でのマンネリを打破するには？

2013/7/31 日々の業務での教訓

これはコールセンターに限ったことでは無いのですが長く同じ仕事を続けていればマンネリ化は避けられません。だって、毎...

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伝わり難い語句を分り易く説明する為に・・・

伝わり難い語句を分り易く説明する為に・・・

2013/5/20 コールセンターで使う言葉あれこれ

例えば車のナンバーの平仮名部分なんかは非常に電話で伝える時に聞き取り難いですよね。し　なのか　ひなのか・・・ ...

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マンネリを打開してモチベーションをあげる方法

マンネリを打開してモチベーションをあげる方法

2013/4/29 日々の業務での教訓

コールセンターの仕事は定着率こそ悪いですが一度定着すると、フジツボのごとく長々と居座る人が多いです。一度慣れてしまうと、ダラ...

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