コールセンター NGワード

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それ正しい敬語?

【まぁ】【なんか】面接で、これらの言葉を使うと一発不合格らしい・・・

それ正しい敬語?

「下の名前を教えてくれ」って聞き方は失礼?

それ正しい敬語?

お名前頂けますか? は間違い?

それ正しい敬語?

「相談に乗る」はお客さんに対して失礼?

それ正しい敬語?

○○ます

それ正しい敬語?

○○でよろしかったでしょうか?

それ正しい敬語?

○○の方 ○○の形

それ正しい敬語?

コールセンター業務で使うべきでない語句「もしもし」

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