元クレーム量産型、現オペレーターの鑑が何を考え何を実行して成長できたのか等を書いています。
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それ正しい敬語?
【まぁ】【なんか】面接で、これらの言葉を使うと一発不合格らしい・・・
2014/1/24
それ正しい敬語?
それ正しい敬語?
「下の名前を教えてくれ」って聞き方は失礼?
2013/2/18
それ正しい敬語?
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お名前頂けますか? は間違い?
2013/2/18
それ正しい敬語?
それ正しい敬語?
「相談に乗る」はお客さんに対して失礼?
2013/2/6
それ正しい敬語?
それ正しい敬語?
○○ます
2013/1/11
それ正しい敬語?
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○○でよろしかったでしょうか?
2013/1/11
それ正しい敬語?
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○○の方 ○○の形
2013/1/11
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コールセンター業務で使うべきでない語句「もしもし」
2013/1/10
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