事務的で機械的な対応

オペレーターを人間だと思ってない客いますよね。

冒頭の名乗り遮って要件話し始めたり

用事済んだら黙って電話切ったり

断りも無く隣の人と話し始めたり

呼びかけて返答が無いから呼びかけ続けたら、返事なんか無くても話し始めろとか言い出す輩もいました。

もう、そういう客にはオペレーターも事務的に機械的に対応して良いですよね?

だってオペレーターが人間じゃ無いと思って、機械が対応してるみたいな認識なんですから対応もそれなりで問題無いでしょ?

でもそういう輩に限って、少しでも気に入らないと横柄だとか言い出してキレだすんですよね…

デートとかしてて店員に横柄な男とは即刻別れるべきですが、コールセンターに電話して横柄な男はもっとダメです。

自分より立場が下の人間に優しく出来ない男とは付き合っちゃいかん!!

コメント

タイトルとURLをコピーしました