以前iPhone6の画面の傷の時にお世話になったアップルのチャット対応
レスポンスは電話よりかなり遅くなりますが、気軽さという面では各段に上ですね
電話で話せない環境に居ることって結構多いですから音をださずに出来るのが素晴らしいです。
最近チャット対応を採用してる企業も増えてるみたいで、ネットで買い物してると結構みかけます。
そんなチャット対応についてコールセンタースタッフとして感じたのは
電話で声をだして話す仕事より楽そうということ^^;
知らない人と会話することってそれ自体が結構なストレスですから
それが文字ベースだけになるだけでもだいぶ違います。
引きこもりニートの社会復帰第一弾としてもチャット対応良いかもしれません
だって引きこもりニートってネットで外部と主に文字を使って繋がり持ってますからね^^;
むしろチャット得意ですよね^^;
オンラインゲームでさんざんチャットしてるんですから天職ともいえるかもしれません
苦情とか嫌味言われた時に、ブチ切れてゲームで敵対を煽る時みたいな口調にならない様にさえ気を付ければ、絶対に務まる仕事ですよ
私もコールセンターで喋るのが嫌で仕方なくなったら
現役チャットセンタースタッフとして、ブログを作りなおします^^;
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