私自身、クレームストーカーという言葉をたった今知ったのですが・・・
クレームストーカーとは、女性の店員や電話のオペレーターに対してクレームをネタに付きまとう行為らしいです。
いまいちイメージが掴めない人が多いと思います。
例えば、スーパーのレジで好みのレジ打ちを見つけたとします。
そこで、クレームストーカーは何をするかと言いますと、その好みのレジ打ちに対して、理不尽なクレームを吹っかけます。
そのクレームをネタに長時間店に居座ったり、女性スタッフをその場から開放しなかったりする。
いくら謝っても誠意が感じられないとか、そんなんじゃ納得しないとか言って延々と居座る・・・。
ネジ曲がった愛情表現というか、発想が子供ですね。
そんな奴おらへんやろ!と思うのですが、このクレームストーカー被害が急増しているらしいです。
コールセンターのオペレーターに対しても理不尽な物言いをして泣かせたりする輩は多いですから、理不尽なクレームに対する基準というか、法整備も早急に進める必要があるのかも知れません。
しかしながら、コールセンターの場合、声は可愛いけど見た目は女子プロレスラーの神取忍さんみたいな人とか普通にいますので、クレームストーカーをするのも相当なギャンブルだと言えます。
声だけ女性に聞こえるおじさんも存在しますので、コールセンターでクレームストーカーは絶対におすすめできません!
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