今年ももう年末ですよ・・・
年齢のせいもあるのかも知れませんが
月日の流れが異常に早く感じます。
つい先日まで暑い暑い言ってたのに、もう寒い年末
どうせすぐに年が明けて、またすぐに春になって
夏になって・・・
また年末・・・
このループです。
コールセンターで働いていると、日付に敏感になるというか
非常に注意深く日付を見る様になります。
日付と紐付けられる物事を扱う機会が多いのがコールセンターの仕事です。
○月○日までに何を送るとか
○月○日に電話をするとか
○月○日に契約をしたとか、契約が切れるとか・・
○月○日に商品を発送するとか
コールセンターだけじゃないかもしれませんが
結構多い印象です。
唐突ですが
私の先輩オペレーターの名言をここでお伝えします。
「この仕事は、年中やってることは一緒、違うのは日付だけだ」
よい事言ってるのか、卑下してるのか分かりませんが
その通りだと思いました。
でもそれでいいの？？とは少し思います。
いや、凄く沢山思いますよ・・・
P･S
年末年始のシフトを埋めることに躍起になっている管理者が
そろそろウォーミングアップを始めた様です。
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