クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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感情が声に出る
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コールセンターでイライラの感情が声に現れてしまう人の気持ちの切り替え方
2017/5/16
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