●換気の悪い密閉空間
コールセンターは割と広いスペースではありますが、広過ぎるせいなのか分かりませんが空調がうまくいってない事が多いです。
しかも、建物自体が窓を開けられる構造ではありませんので、空気の入れ替えは空調設備が行います。
つまりコールセンターは換気の悪い密閉空間
●大勢がいる密集場所
コールセンターはワンフロアに100人以上の人がずらっと並んで電話に出ています。
しかも、少しでも多く席を作る為に最低限の横幅しか1人に対して与えられません
パソコンのモニター１つと電話機が横に並べられるくらいのスペース
つまり、コールセンターは大勢がいる密集場所
●間近で会話する密接場面
上記の通り、左右隣のオペレーターとの距離は近いですし、手あげして来るSVは、その狭いオペレーターとオペレーターの間に立って上から結構な大声で喋ります。
つまり、コールセンターは間近で会話する密接場面
コールセンターに出勤すると、漏れなく新型コロナウイルスを持ち帰ることになります。
勿論中に感染者が居ればの話ですが
もうどこにでも新型コロナ持ちはいるでしょ。。
高齢の家族と同居している方はそろそろコールセンターへの出勤は控えましょう^^;
すでに新型コロナ感染を恐れての欠勤に対しての給与補償を会社が積極的に行うべき時が来ていると思います。
私もそろそろ家を出たくない気持ちが強くなってきています。
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