クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コールセンター キャリアアップ
コルセンで働く人のための記事
同じコールセンターに長く勤めることに意味はない!
2013/6/27
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働く人のための記事
コールセンター員の地位向上は可能なのか?
2013/6/25
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皆さんからの質問やコメント
実務にあたっていない応対品質チェック要因による品質管理についての質問
2013/6/20
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