クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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アップル コールセンター
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
【自由って実は大変】マニュアルやスクリプトが有った方が良いけど縛られ過ぎも良くない
2014/2/4
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
その他
これマジ?アップルのコールセンターは過酷な職場環境らしい
2014/2/4
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コルセンで働いて学んだこと思ったこと
名前を呼んであげよう
2013/6/19
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
神対応で有名なアップルのサポートセンターに現役コールセンタースタッフが電話してみました。
2013/6/17
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