ニュース速報VIP+@2ch新機能実験場/
1: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:01:58.23 ID:zRe6QFBc0
立ったら書く。
2: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:02:37.95 ID:zRe6QFBc0
あっ立った!
すまん、過去系でコールセンターSVだったけど質問ある?だ。
3: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:02:58.61 ID:kEz4OuPa0
立ったら書くは糞スレのかほり
4: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:03:59.57 ID:zRe6QFBc0
>>3
糞スレかもしれん、
俺は人間的に弱かったって反省も込めてこたえたい
5: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:04:13.66 ID:O/aG857SO
SVよりオペレーターの方が圧倒的に仕事してる
6: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:05:13.07 ID:zRe6QFBc0
>>5
それは言えてる。
俺はオペレーター→LD→SVになった
7: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:08:54.02 ID:heTRXsis0
SVってなーに?
8: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:09:34.26 ID:O/aG857SO
ルールを覚えるのが得意なだけでコミュ能力低いゴミをリーダーやSVに抜擢するのは止めて欲しい
ゴミリーダーのせいで新人が何人も辞めていくのにリーダーの方が偉いという風潮
9: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:10:16.63 ID:heTRXsis0
LDってなーに?
10: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:11:36.87 ID:zRe6QFBc0
>>7
スーパーバイザー
かっこよく言えば、監督とかって意味だが、
コールセンターだから苦情対応ばっかりかな。
二次対応を主にしていた
11: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:12:30.80 ID:heTRXsis0
>>10
スーパーバイザーの略称なのか
教えてくれてありがとう!
12: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:12:52.99 ID:zRe6QFBc0
>>8
言えてる。
コールセンターなんて1/3は苦情
LDがしっかりしてないとな
SVはもっとだ
でも、電話越しでも怖いんだな
>>9
リーダー
13: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:16:08.92 ID:yxMJTSPEP
コールの内容は暴露してくれるんだろうな。なんのセールスだ!!
14: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:17:42.69 ID:O/aG857SO
うちのブースにいるゴミリーダー●●ねえかなマジで
人の話は最後まで聞けっつってんだろがゴルァ!って毎回ケンカしてるわ
あの馬鹿下ろせってずっと言ってんのに部長は知らんぷりだしよ
15: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:20:06.14 ID:zRe6QFBc0
>>13
家電メーカーのお客様相談センター
セールスじゃないw
>>14
他部署にもいたわ
そうゆう奴。
でもちゃんとしてる人はしてるから当たりが悪かったんだな
とでも思うしかない
うちもそうだけど降格って中々難しいのかね
16: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:23:37.25 ID:yxMJTSPEP
>>15
なんだ受けるのほうかよ。楽そうだな。
俺はかけるほう昔やってたけど、しんどかった…
電話切るとコンピュータで勝手に次にかける。永遠にセールスさせられて、言葉巧みに騙して、うざがられて、気がおかしくなりそうだったから辞めた。
17: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:25:46.87 ID:zRe6QFBc0
>>16
そうなのか、テレアポか?
やったことないから知らんが、
自動的に電話かかるとか●人的だなw
受信はその分楽だけど、
変な人が多いよw
毎日おばさんが電話かけてきて男指名してきて、
甘い声で話したり、辛かったよw
18: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:33:26.33 ID:yxMJTSPEP
>>17
俺がやってたのは某大手通信会社のオプションサービス追加のセールス。
そのプロバイダ契約してる家に電話かけて、月470円のオプションをつけさせる。
あたかも付けるのが当たり前なように喋るのが鍵。最後に金額言うんだけど、セールスとわかった途端に大半はクレームになる。
散々怒られて電話切ると、すぐに次のコールが…永遠にループ
19: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 01:39:40.25 ID:zRe6QFBc0
>>18
うわぁ、きっつ!!
気持ち切り替えられないってのは辛いもんがあるな
お疲れさま。
俺もその仕事ならやめてると思う
20: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 02:47:05.60 ID:C6sQ14GE0
コールセンターの職種でもうすぐ一年になる
楽だけど楽じゃない
仲良い人できたらいいのになかなかできなくて、周りに気を使われ過ぎてちょっとつらひ
21: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 09:25:41.79 ID:4NPd3yVx0
エボルバか
22: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 10:24:52.05 ID:zRe6QFBc0
>>20
同期の奴とかいないの?
気を使われるって何で?
コールセンターは楽だけど楽じゃないってのは同意。
>>21
エボルバになりたての頃登録してたわ
半年でやめたw
23: 名も無き被検体774号+ 2013/12/25(水) 23:37:45.08 ID:EEqbO3m/0
某ケーブルTV会社から電話来たけど、オプション付けると1000円近く安くなるからそのまま言いなりで付けちった
24: 名も無き被検体774号+ 2013/12/26(木) 18:36:13.35 ID:+Gj0ZEe60
>>22
同期いたけどグループ配属でばらばら
今のグループで自分だけ馴染めてないから申し訳なひ
25: 名も無き被検体774号+ 2013/12/26(木) 18:37:01.34 ID:+Gj0ZEe60
エボルバさんなつかし
26: zRe6QFBc0 2013/12/26(木) 21:01:33.42 ID:WHZXRFAa0
>>24
申し訳ないと思ってるのと、
仕事のストレスと、ハンパないな
リラックスして考えて
電話の仕事って大変だからな
27: 名も無き被検体774号+ 2013/12/29(日) 01:25:53.63 ID:pLnYdD6y0
>>26
優しいお言葉ありがとー
しばらくはがんばるよ!
28: 名も無き被検体774号+ 2013/12/29(日) 18:19:38.31 ID:O+R0TJqc0
あー、今の契約終わるまで憂鬱だ
もう電話取るの怖いんだが……
29: 名も無き被検体774号+ 2013/12/30(月) 01:23:01.13 ID:o8H4CYL30
>>28
くれーむ?
30: zRe6QFBc0 2013/12/30(月) 12:14:05.19 ID:p757vb7V0
>>28
電話出るのが怖くないやつはいないよ。
少し慣れてきて自信ついた時が一番怖くなかったけど、
すぐ罵倒する客がいるしw
俺なんて3日連続で違う客にコジキ!!って怒鳴られたよ
最悪契約期間関係なく辞める事は出来るんだから、
肩の力落して、やるしかない!!
辞めるという逃げ場があるんだから、
がんばっていこうぜ。
31: 名も無き被検体774号+ 2013/12/31(火) 01:40:08.22 ID:mTH3RnTF0
SV良いこと言った
今日は詐●師って言われたけど気にしない
32: zRe6QFBc0 2013/12/31(火) 11:57:27.27 ID:VInWn/OB0
>>31
さんきゅー。
詐●師www
気にするな、会社の規定通り案内して、
詐●師て言われるなら、
会社が詐●会社だw
コメント