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【質問への回答】マニュアル通りにしか話せないタイプで、それが原因でたまにお客様とトラブルになります。

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テレマとテレオペの違い

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【質問への回答】コールセンターに20箇所刺された冨田真由さんみたいな地下アイドルは居ますか?

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【質問への回答】同僚との付き合い方

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【質問への回答】バイトや社員のバックレの問題について

コルセンで働く人たち

【質問への回答】劇団員やバンドマンで成功してコールセンターを卒業した人見たことありますか?

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【質問への回答】客に罵声を浴びせるオペレーター見たことありますか?

コルセンで働く人たち

【質問への回答】なかなか電話に代わってくれないSVの意味が分からない

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【質問への回答】クレーム時、客に言われなくともSVは電話に代わるべきか?

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【質問への回答】自分より社歴の浅い後輩が先にLDに抜擢され気に入らない

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【質問への回答】会社のHPを自宅で見ること有る?

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【質問への回答】お客さんに怒られた時の気持ちの立て直しかたは?

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【質問への回答】ミスをしてSVの怒りをかってしまいました。私はこの仕事に向いてないのでしょうか?

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【質問への回答】コールセンターの研修で一人とり残されてしまっている時に必要なマインド

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【質問への回答】追い詰め系のクレーマーをうまく対処する方法

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【質問への回答】好きな相手に電話する時に緊張しない方法は?

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