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皆さんからの質問やコメント

物覚えが悪い私はコールセンターで働けない?の質問への回答。

皆さんからの質問やコメント

保留にさせてくれないお客さんについて

皆さんからの質問やコメント

日本人でも日本語が理解出来ない客が多い。への回答

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コールセンターでナンパしたら成功しますか?の質問への回答

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【研修荒らし?】研修中に辞めることを繰り返して生計立ててる人が居るってホント?への回答

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時給5000円で募集してるテレアポって実際そんなに貰えるの?の質問への回答

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コールセンターは50歳でも採用されますか?の質問への回答

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コールセンターは汚れ仕事?コールセンターの仕事の時給が高い訳は?の質問への回答

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コールセンターにかかってくる迷惑電話やイタズラ電話への対処方法は?の質問への回答

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同業の鬱憤晴らし?(元)コールセンター勤めのクレーマーについての質問への解答

皆さんからの質問やコメント

【質問への回答】大苦情を発生させてSVに大目玉くらい出社しづらいです・・・自分が原因でクレームになった場合のマインド

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

何を言いたいのお客さんの言いたいことを理解するテクニック

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実務にあたっていない応対品質チェック要因による品質管理についての質問

クレームなんて怖くない!

クレーマーに怒鳴られたり、すごまれたりして怖い思いをした場合のマインドについて

皆さんからの質問やコメント

スムーズに対応するにはどうしたらいいのか?また、どれくらいの時間を要するのか

皆さんからの質問やコメント

リフレッシュはどの様にしていますか?

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