皆さんからの質問やコメント 皆さんからの質問やコメント 
その他 電話応対技能検定なる資格試験が存在するらしい^^;
コルセンで働いて学んだこと思ったこと 隣のオペレーターの声に敏感な客
その他 超太ってる人はどうやってあの体を維持しているの？
コルセンで働く人たち コールセンターのSVは魅せる仕事
その他 とても嬉しいメールを頂きました！
皆さんからの質問やコメント 【質問への回答】コールセンタースタッフに不眠症は多いのか？
その他 口の中で舌を回すだけで滑舌が良くなる
皆さんからの質問やコメント SV候補採用は最初からSVとしての自覚を持って研修に挑むべき
皆さんからの質問やコメント お客さんの声とSVの指示が同時に聞き取れなくて会話がぎこちなる場合の対処法
皆さんからの質問やコメント 斎藤？齋藤？斉藤？バリエーション豊富な名前の漢字の聴取のしかたはサイトウさん本人が一番詳しい
コルセンで働いて学んだこと思ったこと 客の気まぐれや、さじ加減でオペレーターの能力の評価にも響く可能性が有る
コルセンで働いて学んだこと思ったこと コールセンターでマスクしてるオペレーターが多い理由
コルセンで働いて学んだこと思ったこと SVがオペレーターに嘘を教えることは医療ミスみたいなもの
皆さんからの質問やコメント 【質問への回答】お客さんに言いたいことって有りますか？
コルセンで働いて学んだこと思ったこと