コルセンで働く人たち

言い訳するな!

その他

アスペルガー症候群の人は自分を映す鏡?

コルセンで働く人たち

ダメな奴がよくやる謎な脚の組み方

コルセンで働く人たち

同じことを何回も言わないと理解しない奴が多すぎる

コルセンで働く人のための記事

ヒアリングして切り分けないでエスカレーションするな

コルセンで働く人のための記事

コールセンターの仕事への拒否反応

コルセンで働く人のための記事

お客さんがコルセンのオペレーターに対して言う「疲れてるでしょう?」「体調悪い?」は嫌味

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

コールセンターのオペレーターはミスをすればするほど成長する

現役コルセンスタッフが客に物申す!

コルセンのオペレーターから謝罪された際の返事は「そうですね」か「はい」が自然

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

コールセンターから着信履歴が残ってたから電話してきた人への対応方法

それ本当に正しい敬語?

コールセンターのオペレーターが「〇〇なので・・・」で終えたらダメだろ

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

優秀なコールセンターのオペレーターは電話にでて10秒で客の頭の良し悪しを判断する

その他

真冬なのに仕事の昼休みに薄着で外出するのはなぜか

コルセンで働く人たち

職場のトイレは会社唯一の憩いの場なのか?トイレに長い時間籠って出てこない人増えてますよね

コルセンで働く人のための記事

こんな楽しくも無いやりがいも無い仕事はうんざりだ!、むしろ働きたくない!どうしたら良いの??

それ本当に正しい敬語?

他にないのに「〇〇など」それしかないのに「〇つほど」、ムダに曖昧にする話し方はやめましょう!

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