コルセンで働く人のための記事 cakoi
コルセンで働く人のための記事 
コルセンで働く人たち 雑談中に電話が鳴った時の対処方法で分かるトークスキルレベル
コルセンで働いて学んだこと思ったこと コールセンタースタッフには誰でもなれる
皆さんからの質問やコメント 苦手なタイプのお客さんに対する立ち回り方
皆さんからの質問やコメント よく注意されるってことは直る見込みがあるから？
皆さんからの質問やコメント トークスクリプト通りに話すコツ
皆さんからの質問やコメント 会話の途中でキレたくなった時、どうしたら良いか？
現役コルセンスタッフが客に物申す！ コールセンターのオペレーターの対応が良くなる魔法のフレーズ「お忙しいところ、申し訳ないんですけど〜」
コルセンで働いて学んだこと思ったこと コールセンターに電話をして繋がらない時、待っても良いのは10分まで！
コルセンで働いて学んだこと思ったこと やり甲斐は有るモノではなく、探したり見つけたりするモノ
コルセンで働いて学んだこと思ったこと すぐ「今笑っただろ！！」とか言って怒って奴wwww
皆さんからの質問やコメント 【質問への回答】差別用語や乱暴な言葉責めをしてくるクレーマーの倒し方
皆さんからの質問やコメント 【質問への回答】cakoiのストレス解消方法は？
皆さんからの質問やコメント 【質問への回答】早く職場の雰囲気に慣れる方法は？早く研修をものにする方法は？
クレームなんて怖くない！ 【質問への回答】クレームに上手く対応する方法は？
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