これは悪夢? クレーム対応しながらの年越し!!




年越しクレームの悪夢の話です。

私の体験談では無いのですが実話です。

某年末・・・

12/31 大晦日の夜勤で・・・

まさに一般の皆さんは酒飲んでテレビでも見てる様な時間帯

23:30ころから、クレームの電話対応

怒鳴られては謝るの繰り返し・・・

0時になって、年越し(´・ω・`)

年越しに特別な意味なんか無いと私は思ってますが

やっぱり節目では有りますし

人生で年越し出来る回数なんて限られてますし

酷いとしか言い様が有りませんね。

要するに、大晦日に夜勤でコールセンターなんかで働いたら

人生損するって事です。

コメント

  1. ゆきゃん より:

    日々の業務お疲れ様です!
    たまたまYouTubeで動画を見つけ、あるあるな内容が多く、共感出来ることも多かったので見させて頂いてます(*^^*)
    私の友達は休みの前日には必ずと言っていいほどクレーム案件を取り、毎日落ち込んでます。
    私のところも24時間の交代制なので、年越しのクレームだけは本当に勘弁です…。
    今年はそんなことないように祈りたいですね(T_T)

    • cakoi より:

      >>ゆきゃんさん
      お疲れ様です☆

      youtubeの動画も見ていただけた様でとても嬉しいです。
      ただでさえ嫌なクレームで年を越すなんて
      一生モノのトラウマですよ・・・
      ゆきゃんさんが、そういう目に遭わないように祈ってます!

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