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時給は気にするな!コールセンターの求人の歩き方を説明

クレームなんて怖くない!

【クレーマーに間違えて電話】失敗を失敗で終わらせない失敗した体験談

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【オオカミ少年理論】普段の行いが良いと、いざという時助かる、また逆も然り・・・

皆さんからの質問やコメント

卑○系イタズラ電話ぼフルボッコにする方法

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コールセンタースタッフが脱税?住民税の取り方がえげつない件について

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ニートや引き篭もりの履歴書、職歴欄をどう埋めたら良いのか?

皆さんからの質問やコメント

テレアポにおいて自分が良いとも思っていないモノをお客さんに売り込むことについて

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同じ事何回も言ったり無駄な前置きが長い奴なんなの?

テレアポのお話

テレアポでノルマを達成出来なかったらどんな目にあうの?

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受信オペレーター暦10年超のコールセンタースタッフがテレアポに挑戦するとどうなるか?

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仕事を辞めたい、休みたい衝動に負けない為のマインド

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お客さんにオペレーターの印象を問うアンケートの恐怖

皆さんからの質問やコメント

お気に入りの娘ばっかりえこ贔屓するSVに立ち向かう為のマインドとモチベーションの保ち方

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コルセンでオペレーターが脚組んで電話対応は普通にあり!

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

流行のバカッターをコールセンタースタッフがやって炎上して燃えたぎるスキーム

それ本当に正しい敬語?

「言う」の発音は「いう?」「ゆう?」どっち使ってますか?

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