「ございますでしょうか？」
「ございませんでしょうか？」
私も使いがちです。
「ございませんでしたでしょうか？」
こんな言い方をしてしまうこともありますが、使うのはやめましょう。
言われて怒る人はいないでしょうが、どう考えても敬語どころか、日本語としておかしいです。
「でしょう」が余計です！
極端な話、「ですます。」と言っているのと同じ状態です。
下からお伺いする感を強める目的で使う人が多いのでしょうが、たった4文字の言葉でそこまで印象は変わりませんし、逆に回りくどいと思われる可能性も高いです。
「でしょう」を省きましょう
「ございますか？」
「ございませんか？」
「ございませんでしたか？」
聞かれた側はこれで十分に丁寧だと感じます。
これで済むのになぜか、無駄の多い言い回しを選んでしまう人がコールセンターには多いです。
まとめ
無駄に「でしょう」を加えて面倒な聞き方をしない。
「ございますか？」
「ございませんか？」
「ございませんでしたか？」
これだけでOK!
私も気をつけます！
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