新人への指導は出来る限り優しく丁寧にしましょう

新人研修をするベテランオペレーターの中には

何を勘違いしているか知りませんが

異常に高圧的に、偉そうな態度で新人の研修をする方が居ます。

研修生は、まだあなたの後輩でも無ければ部下でも有りません。

候補生に過ぎないのです。

極端な話まだお客さんとして扱うべきです。

研修生に対して、おもてなしの心を持って接しましょう。

ガミガミ偉そうに指導されるよりは

優しく丁寧に腰が低い態度で指導された方が

こんなに丁寧に熱心に教えてくれてるんだから頑張らなきゃ!!

きっとこう思うででしょう。

あと新人の種類(性別年齢容姿など)によって

態度を変えるSVや研修担当が居ますが最低なことだと思います。

人間なので、好き嫌いは有るのは仕方有りません

もしも、特別贔屓にしたい相手(可愛い女子など)が居るなら

その贔屓の子に対するのと同じ様に嫌いな人に対しても接しましょう。

人間として一つ成長出来ると思いますよ。

コメント

This website stores cookies on your computer. These cookies are used to provide a more personalized experience and to track your whereabouts around our website in compliance with the European General Data Protection Regulation. If you decide to to opt-out of any future tracking, a cookie will be setup in your browser to remember this choice for one year.

Accept or Deny

タイトルとURLをコピーしました