コルセンで働く人のための記事 コルセンで働く人のための記事 
クレームなんて怖くない！ 関西人のクレーマーがとても多いのは事実です！
コルセンで働いて学んだこと思ったこと 念の為じゃなねーよ
コルセンで働いて学んだこと思ったこと コールセンターにはダメなおじさんおばさんは意外と多い
その他 サンキューコール
その他 イタズラ電話もっとかけてよ
コルセンで働いて学んだこと思ったこと 謝るな！
コルセンで働いて学んだこと思ったこと 引継ぎ不足でキレられる
その他 コールセンターは企業の顔？^^;
現役コルセンスタッフが客に物申す！ 約款には絶対書いてあるから、書いてない聞いてないは通りません
コルセンで働く人たち 同じ穴のムジナ…
皆さんからの質問やコメント 【質問への回答】コールセンターを駆け回るSVの運動量は？
コルセンで働く人たち 後処理遅過ぎるオペレーター
クレームなんて怖くない！ 【質問への回答】クレーマーを黙らせるには？
コルセンで働く人たち コールセンターのSVは挨拶を無視する
コルセンで働く人たち