待つのが嫌ならかけてくるな!

コールセンターに電話してもその場で完結しない手続きって必ず有りますよね

中には日を置いてまたコールセンターにかけ直す必要があることも少なくない訳でして…

そんな話をしたところ…

客「またどうせ繋がらないんだろ!今すぐ何とかしろ!」

いや…

繋がらないは言い過ぎだろ^^;

だったら今こうやって話してるのは夢か何かですか?

そもそも繋がらないから電話したくないなら、電話しなきゃ良いんですよ^^;

この会社はコールセンターになかなか繋がらなくてもう電話したくないと思ったなら、そうならない会社を探せば良いでしょ^^;

選択権は客側に有るのになんでわざわざ繋がらないと知りながら利用を続けるのか謎です。

あなたは行列の出来るラーメン屋に並びながら「このラーメン屋は並ぶから来たくない」と店主に言いますか?

言いませんよね?^^;

並ぶのが嫌なら空いてる店を探せば良いだけ

コールセンターも同じです。

実際私は並びたくないから行列の出来る店には行きませんし、たまたま行ったとしても並んでたら店を変えます。

え?どうしても電話しなくてはならないことが有るのに繋がらない?

いいえ

解約して他社に乗り換えてください

だって1社しかやってないサービスってなかなか無いですよね^^;

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現役コールセンタースタッフが楽しく働く方法を解説

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