もう年末、今年も残り2ヶ月も無い!!コールセンターの仕事は日付が変わっていくのを見送る仕事?

今年ももう年末ですよ・・・

年齢のせいもあるのかも知れませんが

月日の流れが異常に早く感じます。

つい先日まで暑い暑い言ってたのに、もう寒い年末

どうせすぐに年が明けて、またすぐに春になって

夏になって・・・

また年末・・・

このループです。

コールセンターで働いていると、日付に敏感になるというか

非常に注意深く日付を見る様になります。

日付と紐付けられる物事を扱う機会が多いのがコールセンターの仕事です。

○月○日までに何を送るとか

○月○日に電話をするとか

○月○日に契約をしたとか、契約が切れるとか・・

○月○日に商品を発送するとか

コールセンターだけじゃないかもしれませんが

結構多い印象です。

唐突ですが

私の先輩オペレーターの名言をここでお伝えします。

「この仕事は、年中やってることは一緒、違うのは日付だけだ」

よい事言ってるのか、卑下してるのか分かりませんが

その通りだと思いました。

でもそれでいいの??とは少し思います。

いや、凄く沢山思いますよ・・・

P・S

年末年始のシフトを埋めることに躍起になっている管理者が

そろそろウォーミングアップを始めた様です。

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