クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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話が下手な客
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
客が怒ったからって全てコールセンターのオペレーターが悪いわけではない!
2016/4/16
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