クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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為末 努力は報われない
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為末大氏の「努力は報われない」発言を妬まない為のマインド
2013/10/29
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