クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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居心地
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
横柄なお客さんは居心地の悪くすれば、横柄じゃなくなる
2014/11/25
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